A localização e as instalações eram ótimas, especialmente com uma praia quase exclusiva. Muitas actividades para ocupar um grupo, incluindo uma hora livre de aluguer de canoas.

O pessoal não foi particularmente educado, principalmente devido ao facto de estarem completamente lotados durante uma época alta de férias. Alguns funcionários não foram simpáticos em ajudar nas consultas. Além disso, o resort estava muito lotado e por isso a piscina estava lotada e não havia cadeiras de sol suficientes para se locomover.

Temos uma atualização gratuita para um quarto melhor, que tinha uma vista e instalações incríveis... O hotel é muito limpo e localizado mesmo ao lado de um parque nacional, por isso conseguimos ver alguns macacos e outra vida selvagem na área do hotel. Os restaurantes servem boa comida, um pouco mais cara do que a comida tailandesa média, mas ainda assim a um preço razoável.

A localização era um pouco isolada, mas era isso que procurávamos. Praia privada e instalações maravilhosas no hotel... As garrafas de água nos restaurantes são muito caras.

A mistura de praia + floresta era apenas uma maravilha, com uma sensação maravilhosa de partilhar a ilha com a natureza.

Homens a trabalhar com bulldozer durante a tarde na praia faziam muito barulho, mas precisamos deles para tornar o resort bonito!

Pessoal, nós surpreendemos. Lindo quarto. Excelente pequeno-almoço

Nada

Boa selecção de alimentos, pão excelente

Localização do hotel. Excelente planeamento e arquitectura. O hotel é construído atrás de uma falésia de calcário com o mar do outro lado. A aproximação ao hotel a partir da cidade é feita por lancha. Muito bom pequeno-almoço, incluindo o menu indiano. O pessoal foi muito cortês. Excelente propriedade geral para casais e família

Estava tudo bem.

Hotel excelente e com muitas comodidades. Confortável principalmente para os que buscam relaxar. Hotel entre as montanhas e o mar. Hotel bem afastado da cidade e longe de qualquer tipo de tumulto.

Ao vender passeios na cidade um atendente não nos informou ao certo ao duração do mesmo. Quando estávamos no passeio tivemos que pagar a mais por um pacote mais completo.

A cama é grande e muito confortável, bem como as roupas de cama. Visual do quarto é maravilhoso de frente para a praia. a infra estrutura externa do hotel é ótima. o café da manhã é farto e a comida dos restaurantes é excelente com um preço razoavel.

Tivemos vários problemas como o hotel. - o primeiro deles foi que escolhemos nos hospedar nele justamente porque é muito próximo a Ao Nang Beach mas não é na confusão. Uma montanha o separa. a decisão foi porque na descrição do hotel no Booked.net diz que há transporte gratuito para Ao Nang Beach, mas é mentira. o transporte gratuito é somente para o pier e de acordo com um cronograma de horários e reservas. Para Ao Nang Beach o valor cobrado é de 150 bath, o dobro do que se cobra diretamente com os barqueiros. e o pior é que isso não é avisado. Quando você chega no barco pronta para ir à cidade eles te dizem que vc deveria ter reservado seu lugar para chegar ao pier e para chegar à Ao Nang Beach deve pagar na recepção. - Quando chegamos ao pier para nosso check in no hotel, aguardamos um longo tempo debaixo de sol pelo transfer oferecido e quando finalmente chegamos ao hotel o check in foi extremamente lento, sem contar que nossas malas demoraram uma eternidade para aparecer no quarto. Com issso (espera transfer, espera check in e espera mala) se perde um dia inteiro sendo que não haveria necessidade para isso. - a governança não repunha as amenidades de banheiro, acabava o shampool e ela deixava o recipiente vazio sem troca-lo. Isso não é coisa de um hotel 5 estrelas. - Os funcionários do hotel (recepção, concierge e gerencia) ignoraram qualquer tipo de reclamação ou mesmo se colocaram a disposição para reparar os problemas. Não voltaria a me hospedar no hotel não pela infra estrutura, mas pelas pessoas que gerenciam deixarem tantos issues sem dar atenção aos hospedes.